Segundo os relatos, alguns procedimentos estariam levando mais tempo para serem realizados, aumentando a espera dos pacientes e contribuindo para maior movimento nas unidades, principalmente nos horários de pico.
Servidores também teriam relatado dificuldades durante a utilização do sistema atualizado. A situação estaria impactando etapas do atendimento e causando insatisfação entre usuários que procuram os serviços municipais de saúde.
Até o momento, as informações disponíveis são baseadas em relatos de usuários e servidores. O FortNews não possui confirmação sobre quantas UBSs foram afetadas nem por quanto tempo as dificuldades devem permanecer.
O FortNews mantém espaço aberto para manifestação da Prefeitura de Franco da Rocha e da Secretaria Municipal de Saúde, para esclarecimentos sobre a atualização do sistema e as medidas adotadas para normalizar os atendimentos.
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